dik yakalı şişme mont siyah
2 beden
paçası düğmeli tasarım jean
5 beden
ekose gömlek kahverengi
3 beden
ekose gömlek antrasit
3 beden
düşük omuz bluz ekru
3 beden
düşük omuz bluz siyah
3 beden
ultra yüksek bel bol paça jean
6 beden
suni kürk ceket antrasit
2 beden
suni kürk ceket camel
2 beden
eşofman takımı gri
3 beden
eşofman takımı pembe
3 beden
şeritli takım kahverengi
3 beden
şeritli takım siyah
3 beden
bağlamalı triko takım kahverengi
1 beden
İthal premium kaşe kaban antrasit
3 beden
ithal premium kaşe kaban siyah
3 beden
kemerli deri ceket acı kahve
3 beden
kemerli deri ceket siyah
3 beden
Belden bağlamalı triko elbise antrasit
Premium uzun trençkot siyah
1 beden
İade Ve Değişim Koşulları
Kubragunay.co olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, alışveriş deneyiminizi güvenle sürdürmenizi amaçlıyoruz.
Aşağıda yer alan koşullar, web sitemiz üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerlidir.
1. İADE KOŞULLARI
Memnuniyetinizi önemsiyoruz. İade işlemlerinizde aşağıdaki şartlara dikkat edilmelidir:
İade Süresi:
Ürün iadesi, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde başlatılmalıdır.
İade Şartları:
İade edilecek ürünlerin:
• Kullanılmamış ve yıkanmamış olması,
• Hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması,
• Etiketinin ve orijinal ambalajının korunmuş olması gerekir.
İade Talebi Oluşturun:
İade işlemi için [email protected] adresinden veya WhatsApp hattımızdan iade talebinde bulunun.
Kargo Gönderimi:
Onay aldıktan sonra size iletilen iade kodu ile ürünü ücretsiz olarak anlaşmalı kargo firmamıza teslim edin.
• Ürün tarafımıza ulaştığında kontroller yapılır ve iade uygun bulunduğu takdirde ödemeniz siparişinizde kullandığınız ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilir.
İade İşlemi ve Geri Ödeme:
İade edilen ürünler, tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde kontrol edilir ve işleme alınır.
Geri ödemeniz, kargo ücreti kesilerek ödemenizi yapmış olduğunuz yöntemle 5-10 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.
Sıkça Sorulan Sorular
İade süresi dolmuş ürünleri iade edebilir miyim ?
Maalesef, yasal süre olan 3 gün dolduktan sonra iade kabul edilememektedir.
2. DEĞİŞİM KOŞULLARI
• Ürün değişimi talepleriniz, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde başlatılmalıdır.
• Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Değişim talepleriniz için WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• Talep ettiğiniz ürün stokta bulunmadığı durumda, tarafınıza ürün bedeli tutarında
alışveriş çeki (indirim kuponu) tanımlanabilir.
• Değişim işlemlerinde gidiş–dönüş kargo ücretleri müşteriye aittir.
• Değişim süreci için gerekli yönlendirme ve bilgiler, tarafımızca birebir iletişim sağlanarak paylaşılacaktır.
3. SİPARİŞ İPTALİ
• Siparişler iptal edilemez.
• Müşteri, sipariş verdiği ürünleri kargoya verilmiş veya verilmemiş fark etmeksizin iptal talebinde bulunamaz.
• Bu nedenle siparişlerinizi verirken ürün, beden ve renk tercihlerinin doğru olduğundan emin olmanızı rica ederiz.
4.İADE VEYA DEĞİŞİM KABUL EDİLMEYEN ÜRÜNLER
Hijyen ve sağlık koşulları gereği aşağıdaki ürünlerde iade veya değişim işlemi yapılamamaktadır:
• Takı aksesuar ve çanta
• İç giyim ürünleri
• Çorap
İNDİRİM kategorisindeki ürünlerde de iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır.
5. EK BİLGİLENDİRMELER
• Siparişlerinize ait e-fatura, e-posta adresinize otomatik olarak gönderilmektedir.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, iade veya değişim sürecine ilişkin bilgilendirme size WhatsApp yoluyla yapılacaktır.
İLETİŞİM
Her türlü iade veya değişim talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
WhatsApp: 05305710123
E-posta: [email protected]
©️ Kubragunay.co – Tüm hakları saklıdır.